Services de consultant pour la mise en place et la formation des Comités de Gestion des Plaintes (CGP) et la mise en œuvre des mesures environnementales et sociales dans des régions de Kayes, Kita, Nioro, Koulikoro et le district de Bamako

SELECTION DE CONSULTANTS PAR LES EMPRUNTEURS DE LA BANQUE MONDIALE

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APPEL A MANIFESTATION D'INTÉRÊT

SERVICES DE CONSULTANTS POUR LA MISE EN PLACE ET LA FORMATION DES COMITES DE GESTION DES PLAINTES ET LA MISE EN ŒUVRE DES MESURES ENVIRONNEMENTALES ET SOCIALES DANS LES REGIONS DE KAYES, KITA, NIORO, KOULIKORO ET LE DISTRICT DE BAMAKO. 

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Pays : Mali

Origine : Ministère de l’Education Nationale

Nom du Projet : Projet d’Amélioration de la Qualité et des Résultats de l’Education Pour Tous au Mali (MIQRA).

Service de consultants : Mise en place et la formation des Comités de Gestion des Plaintes (CGP) et la mise en œuvre des mesures environnementales et sociales des régions de Kayes, Kita, Nioro, Koulikoro et le district de Bamako.

Source de financement : Don IDA D7730 (83%), TF B3129 (17%)

Référence STEP: ML-MEN-370120-CS-CQS

Référence SIGMAP : 0714/P 2023

1. Le Gouvernement du Mali a reçu un financement de la Banque mondiale pour couvrir le coût du Projet d’Amélioration de la Qualité et des Résultats de l’Education Pour Tous au Mali (MIQRA), et a l’intention d’affecter une partie du produit à des services de consultant pour la mise en place et la formation des Comités de Gestion des Plaintes (CGP) et la mise en œuvre des mesures environnementales et sociales dans des régions de Kayes, Kita, Nioro, Koulikoro et le district de Bamako.

L’objectif principal de la prestation est (i) de mettre en place et former quatre-vingt-sept (87) Comités de Gestion des Plaintes (CGP) aux techniques d’enregistrement et de gestion des plaintes et (ii) d’assurer le contrôle de la mise en œuvre des mesures de sauvegardes environnementales, sociales y compris VBG/EAS/HS des activités du projet dans les régions de Kayes, Kita, Nioro, Koulikoro et le district de Bamako

1. Les services de consultant (« Services ») comprennent :

• la mise en place un comité de gestion des plaintes dans les régions de Kayes, Kita, Nioro, Koulikoro et le district de Bamako ;
• la fourniture des informations nécessaires à la compréhension des éléments du Manuel de Gestion des Plaintes (MGP) ;
• la définition et la description des étapes pour la mise en place des procédures de gestion des plaintes du projet ;
• la définition et le partage des rôles et missions des différents acteurs dans la mise en œuvre du manuel ;
• la définition et la mise en place de la stratégie d’information/communication du Mécanisme de Gestion des Plaintes (MGP) ;
• la formation des membres des CGP à l’enregistrement, le traitement et l’archivage des plaintes ;
• la formation des membres des CGP à leurs rôles (et les limites de leurs rôles) sur les procédures sensibles au recueil et à la gestion des plaintes Exploitation et Abus sexuels/Harcèlement sexuels (EAS/HS) ;
• l’évaluation du budget d’opérationnalisation par comité ;
• l’organisation des campagnes fréquentes d’information et de sensibilisation des écoliers sur les risques de fréquentation des chantiers ;
• l’information des usagers et des communautés avoisinantes sur le démarrage des travaux ;
• l’information et la sensibilisation des populations sur le déroulement des travaux ;
• l’identification et le soutien aux activités génératrices de revenus en faveur des groupements féminins et autres victimes dans les localités abritant les travaux ;
• la conception et la mise en œuvre des campagnes de sensibilisation et de prévention des risques au niveau des communautés concernées, des travailleurs et toute autre personne embauchée par le projet ;
• l’opérationnalisation, la mise en œuvre et le suivi du MGP liées à la Violence basée sur le genre (VBG) tout au long de l’exécution des travaux ;
• la sensibilisation sur les risques d’EAS/HS liés au projet et la mise en place des mesures d’atténuation ;
• l’organisation des journées de plaidoyer genre en vue d’atténuer les inégalités genre ;
• l’identification des structures de santé pour la fourniture des services de soins d’urgence aux femmes et filles victimes de santé et signer un protocole avec elles ;
• l’identification des organisations de femmes pouvant accueillir et accompagner les femmes et filles victimes de violence et la signature d’un protocole avec elles ;
• le contrôle de la mise en œuvre des mesures environnementales, sociales et VBG/EAS/HS par les entreprises telles convenues dans le Plan de Gestion environnementale et sociale (PGES) commun, les PGES chantiers et le code de bonne conduite.

1. La durée totale de la mission est de Huit (08) mois pour la mise en place des comités de gestion des plaintes et de Douze (12) mois pour la mise en œuvre des mesures environnementales et sociales.

1. Le Direction des Finances et du Matériel invite dès à présent les Organisations Non Gouvernementales (ONG) admissibles (« Consultants ») à faire part de leur intérêt à fournir les Services. Les ONG intéressées doivent fournir des informations démontrant qu’elles possèdent les qualifications requises et l’expérience pertinente pour exécuter les Services.

1. Les critères de sélection d’une liste restreinte sont les suivants :

Le consultant doit être une Organisation Non Gouvernementale (ONG) enregistrée légalement au Mali et répondant aux critères ci-après :

• Expérience dans la mobilisation sociale et les techniques participatives de la consultation publique au niveau local au cours des trois (03) dernières années ;
• Expérience dans la sensibilisation, et le plaidoyer et la prise en charge des survivantes de VBG/EAS/HS au cours des trois (03) dernières années ;
• Expertise sur les mesures de sauvegarde environnementales et sociales ;
• Disponibilité au sein du personnel managérial permanent de l’ONG d’au moins Un Expert (e) en mobilisation communautaire, un Expert (e) en développement social, un Expert (e) en VBG, un Expert (e) en Environnement.

A ce titre, l’ONG devra présenter une brève description des prestations similaires et fournir les pièces à conviction (Attestation de service fait ou bonne fin d’exécution, copie des pages de garde et pages de signature de contrats). Lesdits documents doivent être certifiés conformes à l’original.

1. L’attention des ONG intéressées est attirée sur la Section III, paragraphes, 3.14, 3.16 et 3.17 du « Règlement de Passation des Marchés pour les Emprunteurs de FPI » de la Banque mondiale, juillet 2016 révisé novembre 2017, juillet 2018, novembre 2020 et juin 2021 de la Banque Mondiale « Règlement de Passation des Marchés », qui énonce la politique de la Banque mondiale en matière de conflits d’intérêts.

1. Les termes de référence (TDR) détaillés de la mission peuvent être obtenus aux adresses ci-dessous : [email protected], [email protected] .

1. Les ONG peuvent s’associer pour améliorer leurs qualifications, mais ils doivent indiquer clairement si l’association prend la forme d’un groupement et/ou d’une sous-traitance. Dans le cas d’un groupement, tous les membres du groupement d’entreprises seront solidairement responsables de l’ensemble du contrat, s’ils sont sélectionnés.

1. Une ONG sera sélectionnée conformément à la « Sélection fondée sur les Qualifications du Consultant (SQC) » définie dans la Section 7.29 du Règlement applicable aux Emprunteurs – Passation des Marchés dans le cadre de Financement de Projets d’Investissement Règlement de passation des marchés pour les emprunteurs sollicitant le financement de projets d’investissement (FPI) de juillet 2016, révisé novembre 2017, juillet 2018, novembre 2020 et juin 2021 de la Banque Mondiale.

1. Les ONG intéressées peuvent obtenir des informations complémentaires pendant les jours ouvrables à l'adresse ci-dessous de 08 heures à 16 heures TU.

1. Les manifestations d’intérêt doivent être fournies par écrit à l’adresse ci-dessous à la Direction des Finances et du Matériel, Hamdallaye ACI 2000, en face de l’ex Flamboyant, Tél : 20 29 59 80, Fax : 20 29 59 81, ou envoyées par email à                                                    Email : [email protected], [email protected] au plus tard le 30 août 2023 sous la mention: « Manifestation d’intérêt pour le recrutement d’une « ONG pour la mise en place et la formation des Comités de Gestion des Plaintes (CGP) et la mise en œuvre des mesures environnementales et sociales des régions de Kayes, Kita, Nioro, Koulikoro et le district de Bamako ».

Bamako, le……………………                                        

P/Le Ministre, P.O

Le Secrétaire général,

 Kinane Ag GADEDA

Officier de l’Ordre national